Política de Privacidad
Recopilación de Información
Personal
Personal
a. Información del Dispositivo:
Se recopilan automáticamente detalles del navegador web, dirección IP, zona horaria y ciertas cookies en el dispositivo.
Se rastrean las acciones en el sitio a través de archivos de registro, registrando dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas y marcas de tiempo.
Se utilizan balizas web, etiquetas y píxeles para capturar información de navegación.
b. Información del Pedido:
Obtenida durante las compras, incluyendo nombre, direcciones de facturación y envío, detalles de pago, correo electrónico y número de teléfono.
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b. Información del Pedido:
Obtenida durante las compras, incluyendo nombre, direcciones de facturación y envío, detalles de pago, correo electrónico y número de teléfono.
Uso de la Información
Personal
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a. Utilización de la Información del Pedido:
Principalmente para el cumplimiento de pedidos, incluyendo el procesamiento de pagos, la organización del envío y la entrega de facturas o confirmaciones de pedido.
Comunicación con el cliente, revisión de riesgos para los pedidos y compartición de información relacionada con productos/servicios según las preferencias.
b. Uso de la Información del Dispositivo:
Ayuda en la detección de riesgos y fraudes, particularmente a través del monitoreo de la dirección IP.
Se utiliza para la mejora y optimización general del sitio, generando análisis sobre la interacción del cliente y evaluando la efectividad del marketing.
Principalmente para el cumplimiento de pedidos, incluyendo el procesamiento de pagos, la organización del envío y la entrega de facturas o confirmaciones de pedido.
Comunicación con el cliente, revisión de riesgos para los pedidos y compartición de información relacionada con productos/servicios según las preferencias.
b. Uso de la Información del Dispositivo:
Ayuda en la detección de riesgos y fraudes, particularmente a través del monitoreo de la dirección IP.
Se utiliza para la mejora y optimización general del sitio, generando análisis sobre la interacción del cliente y evaluando la efectividad del marketing.
Compartir Información
Personal
Personal
Se comparte con terceros para utilizar la Información Personal de acuerdo con los propósitos mencionados.
Se utiliza Shopify para alimentar la tienda en línea y Google Analytics para comprender el uso del sitio.
Se puede compartir información para cumplir con las leyes, responder a solicitudes legales o proteger derechos.
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Publicidad Conductual
Utiliza la Información Personal para publicidad dirigida o comunicaciones de marketing basadas en los intereses del cliente.
Ofrece opciones para optar por no participar en la publicidad dirigida a través de varias plataformas.
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Retención de Datos
Retiene la Información del Pedido para fines de archivo, a menos que el cliente solicite su eliminación.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
Cambios
La política de privacidad está sujeta a actualizaciones que reflejan cambios en prácticas, operativos, legales o regulatorios.
Información de Contacto
Para consultas o quejas relacionadas con la privacidad:
Correo electrónico: info@athbioenergy.com
ATH Bioenergy
C/ León y Castillo 248,
6º Planta 38005,
Las Palmas de Gran Canaria,
España
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